Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Güvenliği Testleri Ve Sertifikalarına Dair Açıklama Talebi

Merhaba,

Ben Isparta’da ikamet eden S***. Ürünlerinizi uzun süredir günlük tüketim amaçlı olarak, özellikle katkısız ceviz, badem, hurma, kayısı ve benzeri kuruyemişler şeklinde tercih ediyorum. Hem kendi sağlığım hem de ailemin sağlığı açısından düzenli olarak tükettiğimiz bu ürünlerle ilgili bazı teknik bilgileri ve belgeleri doğrudan firmanızdan öğrenmek istiyorum.

Öncelikli olarak, ürünlerinizin gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından hangi laboratuvar testlerinden geçirildiği konusunda bilgi talep ediyorum. Özellikle mikrobiyolojik analizler, pestisit kalıntı testleri, aflatoksin ve benzeri risklere yönelik yapılan kontroller hakkında mümkünse açıklayıcı ve güncel bilgi paylaşmanızı rica ederim.

Buna ek olarak, ürünlerinizin sahip olduğu sertifikalar hakkında da bilgi almak istiyorum. Gıda güvenliği yönetim sistemleri (örneğin ISO 22000 vb.), kalite yönetim sistemleri, helal sertifikası ve buna benzer ulusal veya uluslararası standartlara ilişkin belgelendirmeleriniz varsa, bunların kapsamı ve geçerlilik durumları konusunda bilgilendirilmek isterim.

Düzenli tüketici kimliğimle, ürünlerinizi daha bilinçli ve gönül rahatlığıyla kullanabilmek adına bu bilgilerin tarafıma yazılı olarak iletilmesini veya kamuya açık olarak paylaşıldığı bir sayfa varsa, ilgili bağlantının paylaşılmasını nazikçe talep ediyorum.

İlginize ve sağlayacağınız şeffaf bilgi paylaşımına şimdiden teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

17 Ağustos 08:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Leyla Hanım, Öncelikle ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Hicret Kuruyemiş olarak, ürünlerimizin gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından gerekli kontrollerinin güncel mevzuat ve gıda güvenliği standartları doğrultusunda **düzenli ve periyodik olarak gerçekleştirildiğini** belirtmek isteriz. Ürünlerimizin güvenilirliğini sağlamak amacıyla gerekli gıda kontrolleri ve analiz süreçleri titizlikle yürütülmekte olup, firmamız bünyesinde gerekli belgeler ve kayıtlar mevcuttur. Ayrıca firmamızın sahip olduğu **ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi** başta olmak üzere ilgili kalite ve gıda güvenliği belgeleri güncel olarak bulunmaktadır. Şeffaflık politikamız kapsamında, sahip olduğumuz belgeleri kamuya açık şekilde internet sitemiz üzerinden tüketicilerimizin erişimine sunmaktayız. Belgelerimize ulaşabilirsiniz. Ürünlerimizi gönül rahatlığıyla tüketebilmeniz ve merak ettiğiniz konularda doğrudan bilgi edinebilmeniz bizim için önemlidir. İlginiz ve duyarlılığınız için tekrar teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, **Hicret Kuruyemiş**

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çerezya Hurmasında Ölmüş Örümcek Hijyen Güvenimizi Sarsıyor

291

Bugün Hatay İskenderun’daki A101 marketten Çerezya markasına ait meyveden şekerli hurma satın aldım. Paketi evde açtığım...

Çerezya Hurmasında Ölmüş Örümcek Hijyen Güvenimizi Sarsıyor
Çerezya Hurmasında Ölmüş Örümcek Hijyen Güvenimizi Sarsıyor

Paketli Turna Yemişinden Kıl Çıkması: Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım

Paşa Kuruyemiş markasına ait, online olarak kendi satıcısından aldığım paketli turna yemişinin içinden kıl çıkması neden...

Paketli Turna Yemişinden Kıl Çıkması: Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım
Paketli Turna Yemişinden Kıl Çıkması: Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım

Video Şikayetler

Hicret Kuruyemiş Özensiz İş, Yanlış Paket

Hicret KuruyemişÖzensiz İş, Yanlış Paket

Profil fotoğrafı
Umut
Hicret Kuruyemiş Bayat, Bozuk Ürün!

Hicret KuruyemişBayat, Bozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hicret Kuruyemiş Karıncalı Ve Tozlu Kuruyemiş

Hicret KuruyemişKarıncalı Ve Tozlu Kuruyemiş

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hicret Kuruyemiş Hayal Kırıklığı

Hicret KuruyemişHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Samet
Hicret Kuruyemiş Ürünler Yanlış Geldi!

Hicret KuruyemişÜrünler Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Halil
TrustBuy Skoru