Hia Kuaför Antares

Ankara ankastre AVM’de bulunan Hia Kuaför’de bugün (yaklaşık 1 saat önce) sadece sakal tıraşı ve saç yıkama hizmeti aldım. Hizmetin başında bana herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi. İşlem sonunda ise kasada, yalnızca sakal tıraşı ve saç yıkama için 700 TL ücret talep edildi ve fiyat listesi sadece ...

Fön işlemi sonrası belirtilen fiyatın neredeyse iki katı ücret talep edildi. Omuz altındaki saçlarım 'çok uzun' olarak değerlendirilerek ek ücret yansıtıldı, bu tamamen keyfi bir sınıflandırmaydı. Fiyat politikasının şeffaf olmaması ve iletişim eksiklikleri nedeniyle çok olumsuz bir deneyim yaşadım....

Fön çektirmek için randevu aldım ve 19:30-19:40 arasında orada olacağımı belirttim. 19:36'da kuaföre vardığımda, fön çekecek kişiyi beklemem gerektiği söylendi. Acelem olduğunu ve düğüne yetişmem gerektiğini belirttiğimde ise kasadaki beyefendi, beklemek istemiyorsam kendim bilirim şeklinde bir tavı...

Ankara Antares AVM'de bulunan Hia Kuaför'de saçımı kestirmek için randevu alıp gittim. Saçımı nasıl kestirmek istediğimi anlatmama rağmen istediğim şekilde keseceğini söyleyip kesmeye başladı, ancak istediğimi yapmadı. Saçım henüz ıslakken bir tık kesti ve ben biraz daha kesmesini rica edince, 'İki ...

Sadece fön çektirmek istemiştim. Yaptırılan fönün kalitesiz olduğunu ve saç diplerimin yandığını fark ettim. Kasaya geldiğimde, isminin O**** ya da O**** olduğunu öğrendiğim çalışan, fönü beğenmediğimi anlasa da yüzüme bakarak anlamsız bir gülümsemeyle 'bir şey yok' dedi. O çalışanın da fönün başarı...

Antares Kuaför'e kaynak yaptırmaya gittim. Naz isimli kişi o kadar kötü bir şekilde kaynak yapmış ki, keratinleri kafa derime yapıştırarak uygulamış. Sabah uyandığımda kafamın içi hep yara olmuştu ve iltihap akıyordu. Ağlayarak aradım, 'Gelin bakalım' dediler. Gittiğimde çok acıyan kaynakları çıkart...

Telefonda aldığımız ve anlaştığımız meblağ ile ödediğimiz fark arasındaki fark ve müşteri memnuniyeti ve isteğine gösterilmeyen saygı bizi inanılmaz rahatsız etti. Saç kesimi ve yıkama için 350₺ye anlaştık ve 590₺ ödedik. Kasadaki üslup da cabası. Kasadaki beyefendiyle konuşmadığım halde sanki kendi...