Hi-Level TV'nin Sürekli Ayar Kaybı Ve Yetersiz Servis Desteği

Hi-Level 43" LED TV'mizi 8/1/25 tarihinde A101'den aldık. Şu anki Webos sürümü 03.11.77. TV'nu kapattığımızda sürekli olarak Home konumuna ve Netflix'e dönüyor. Daha kötüsü sürekli olarak Netflix ayarlarını unutuyor ve her seferinde cihazı tekrar tekrar tanıtmamız gerekiyor. Sunny çağrı merkezini aradığımda bölgemizdeki servise yönlendirdiler. Yalova'daki servisi 21 kez aradım. Üçünde meşguldü. Birinde cevap verip WhatsApp hesabına ekran görüntüsü istediler. Gönderdim. Diğer aramalarımın hiç birine cevap vermediler. Sonunda gönderdiğim görüntülerde sorun olmadığına dair cevap yazdılar. Aynı TV daha önce de kanal ayarlarını kaybettiği için yine burada şikayet etmiştim. Servis 800 TL ücret istenince kendim programladım. Tahminime göre cihazın EPROM'u bozuk.