to read complaints and reviews, or file yours. 
17.06.2025 sabah saatlerinde Yenibağlar Mahallesi Martı Sokak şubesinden bir Hi-Level televizyon aldım. Televizyon kırık çıktı. İlk açılışta A101'e televizyonu 15 dakika içinde geri götürdüm ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Teknik servis raporunu defalarca fotoğraflayıp bölge sorumlusuna her gün gönderdiler. 'Sizi arayacağız.' dediler. Ben de ürünü aldığım günden beri sürekli A101'e gidiyorum. Ne kasiyerler bir şeyden anlıyor ne müdürler; hiç kimse müşteriye bir cevap veremiyor. 'Ne zaman olur?' diyorum, kimse bilmiyor. 'İade mi?' diyorum, 'Bilmem.' diyorlar. Müşteri memnuniyeti onlar için o kadar önemsiz ki, bugün gittiğimde suratıma bile bakmadılar. Orada çalışan kasiyerler... Kısacası, anladım ki bir daha A101'den alışveriş yapmamalıyım.
25.05.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut Durağı şubesinden A101'den Hi Level marka televizyon aldım. A101 çalışanları, kutuyu hiçbir şekilde açmamamı, bandını bile sökmememi ve servisi aramamı söylediler. Bir gün sonra servis geldi. Kutuyu açtıklarında televizyonun ekranının hasarlı olduğunu ve ...
A101 marketten televizyon aldım. TV, 3 gün içinde arıza verdi. Servisi aradım, alıp götürdüler. Servis, ana ekranın yandığını belirten bir arıza faturası verdi. İade için A101'e geri verdim. İnceleme yapılacak, geri dönüş yapılacak denildi. 25 gündür A101 müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse dönüş y...
30.10.2025'te Polatlı gazi Mahallesi’indeki (market kodu 8665) A101 şubesinden hi-level 32hrt900 HD sm. Tivo 17MB181r model televizyonu 5.499 TL tutarında, tek çekim kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kurulum için yetkili servise teslim ettim. Servis kutuyu açtığında televizyonun panelinin kırık old...
A101'den Hi-Level marka 55inç televizyon aldım. Hani derler ya kendi paranla rezil olmak diye arıza yaptı ekran kartı yanmış servis değişim yapmadı. Tamir edip 15 gün sonra getirdiler. İkinci sefer yine arıza cumartesi günü yaptı servisi aradım cuma günü geliriz bakarız dediler. Geçen seferde öyle d...
7 Şubat 2025 tarihinde A101 mağazasından 65 inç QLED televizyon aldım. Ekip kurulum için 28 Şubat saat 17.30'da geldi. Kurulumu yaptıklarını söylediler. Televizyonu 10 dakika uğraşarak açtılar. Çalışıyor dediler ve gittiler. Ancak televizyon bir daha hiç açılmadı. Tekrar ekip çağırdım, ekip 10 Mart ...
Yorumlar