Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesabım Onaylanmadığı İçin Bakiyemi Kullanamıyorum

17 Haziran 16:325
Efe'nin Teşekkür Mesajı
Şikayeti yazdım diye ss ilettiğim gibi tarafıma temsilci arkadaş ulaşıp işlemlerimi hızlandırdı tesekkurlerr

Heybet hesabımı doğrulamak için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım halen onaylanmadı. Bugün başlayan bu süreç gereğinden fazla uzadığı için hesabımdaki bakiyeye erişemiyor ve işlem yapamıyorum.

Kimlik doğrulama ve hesap onayı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, sürecin ne kadar süreceği konusunda da açıklama yapılmadı. Sürekli beklemek zorunda kalmam ve bakiyemi kullanamamam mağduriyet yaratmaktadır.

Yetkililerden, hesabımın neden hâlâ onaylanmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesap onay sürecimin hızla tamamlanarak bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Efe
17 Haziran 16:01

Şikayeti yazdım diye ss ilettiğim gibi tarafıma temsilci arkadaş ulaşıp işlemlerimi hızlandırdı tesekkurlerr

Benzer Şikayetler

Doğrulama Süreci Günlerce Sürüyor Bilgilendirme Yok

29 Nisan 00:54192

Sekabet hesabım için yaptığım doğrulama başvurusu gereğinden fazla uzun süredir sonuçlandırılmıyor. İstenen tüm belgeler...