Geçersiz Valorant Kodu, İade Ve İletişim Eksikliği

19/08/2026 tarihinde saat 14:07’de Epinsepetin.com üzerinden Valorant için 1.709,05 TL tutarında vp kodu satın aldım. Kod teslim edildi ancak açıklama kısmında yabancı sunucudan temin edildiği için aktifleşme gecikmesi olabileceği ve 12 saat sonra yeniden denemem gerektiği yazıyordu.

Üzerinden 24 saat geçtikten sonra kodu tekrar denediğimde hâlâ “This code does not appear to be valid. Please check the code and TRY again.” şeklinde geçersiz kod uyarısı aldım ve kodu kullanamadım. Bu durumla ilgili gönderilen iade formunu eksiksiz doldurup gönderdim ancak ne iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme e‑postası ulaştı. Site üzerinde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim başka bir kanal da bulunmuyor.

Ödediğim 1.709,05 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya sorunsuz çalışan yeni bir Valorant kodunun sağlanmasını, ayrıca iade başvurumla ilgili yaşanan iletişimsizlik konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.