Valorant VP Kodu Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

3 Nisan 2026 tarihinde saat 17:21:07’de Hesappin üzerinden Valorant için 1700 vp satın aldım. Bu işlem için 425 TL ödedim ve sipariş numaram sistemde 83102 olarak görünüyor. Ödemem alınmasına rağmen kod hemen teslim edilmedi ve sipariş durumum uzun süre “Teslimat Bekleniyor” şeklinde kaldı.

İşlemden yaklaşık 2 saat sonra destek talebi açarak 1700 vp siparişimin 2 saattir teslim edilmediğini, sipariş durumumun hâlâ “Teslimat Bekleniyor” olduğunu ve kodumun gönderilmesini talep ettim. Destekten bana siparişimin beklemede olduğu, bildirim sağlandığı ve en kısa sürede teslim edileceği, sorun devam ederse aynı destek üzerinden iletişime geçmem gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen kod tarafıma ancak yaklaşık 1 hafta sonra ulaştı.

Kod gelir gelmez hemen girdim fakat verilen kod hiçbir şekilde onaylanmadı ve vp hesabıma tanımlanmadı. Hem 1 hafta bekletildim hem de sonunda gönderilen kod çalışmadı, şu anda ödediğim 425 TL’ye karşılık hiçbir şekilde vp alamamış durumdayım. Bunun üzerine tekrar destek birimine yazdığımda “Siparişiniz teslim edilmiştir, lütfen girdiğiniz ID’yi kontrol edin” şeklinde bir geri dönüş aldım, kodu doğru şekilde girmeme rağmen çalışmadığını belirttim ve son mesajımdan sonra hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hesappin’den, tarafıma derhal geçerli ve çalışan yeni bir Valorant kodu gönderilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim 425 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

Hesappin üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde saat 17:21:07’de Valorant için 1700 vp satın aldım. Bu işlem için 425 TL ödedim ve sipariş numaram 83102 olarak görünüyor. Ödemem alınmasına rağmen kod hemen teslim edilmedi ve uzun süre sipariş durumum “Teslimat Bekleniyor” olarak kaldı.

İşlemden yaklaşık 2 saat sonra destek talebi açarak 1700 vp siparişim 2 saattir teslim edilmediğini, sipariş durumumun hâlâ “Teslimat Bekleniyor” olduğunu ve kodumun gönderilmesini talep ettiğimi ilettim. Bana, siparişimin beklemede olduğu, bildirim sağlandığı ve en kısa sürede teslim edileceği, sorun devam ederse aynı destek üzerinden iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak kod tarafıma ancak 1 hafta sonra ulaştı.

Kod gelir gelmez hemen girdim fakat verilen kod hiçbir şekilde onaylanmadı ve vp hesabıma tanımlanmadı. Hem 1 hafta bekletildim hem de sonunda gönderilen kod çalışmadı, şu anda ödediğim 425 TL’ye karşılık hiçbir şekilde vp alamamış durumdayım.

Hesappin’den, tarafıma derhal geçerli ve çalışan yeni bir Valorant kodu gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim 425 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.