Kredi Kartı İle 1.400 TL Ödeme Yapıldı, Valorant VP’si Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Bugün Hesappin.com sitesi üzerinden Valorant oyunu için VP satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.400 TL tutarında gerçekleştirdim; banka provizyon mesajında da açıklamalı 3D Secure işlem onayı geldi ve tutar kartımdan çekildi. Ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen satın aldığım VP’ler Valorant hesabıma yüklenmedi.

Ödeme işlemi başarıyla tamamlanmasına ve tarafıma banka SMS onayı gelmesine rağmen Hesappin.com üzerinden aldığım hizmeti teslim alamıyorum. Site üzerinden canlı destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmedi, geri dönüş sağlanmadı.

Ödemesini yaptığım VP’lerin en kısa sürede Valorant hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını, aksi durumda ise işlem tutarımın iadesini talep ediyorum.