to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde saat 08:07:33’te hesapmerkezim.com üzerinden PUBG Mobile için 4.200 TL bakiye yükleyerek kendi adıma açtığım site hesabımdan 16.200 UC adlı yüzde 0 indirimli paketi satın aldım. İşlemim #17701 numaralı sipariş ile oluşturuldu; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne UC'ler hesabıma yüklendi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden destek talebi oluşturmam istendi, en geç 24–48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi; fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemesini eksiksiz yaptığım ürünün derhal PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını ya da 4.200 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.
20.03.2026 tarihinde saat 08:07 civarında hesapmerkezim.com üzerinden kendi hesabıma 4.200 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım ve bu bakiyeyle PUBG Mobile için 16.200 uc (E-PİN) satın aldım. Ancak ürün tesliminde büyük bir sorun yaşadım.
Satın aldığım 16.200 uc yerine hesabıma sadece 60 uc ve ek 3 uc olmak üzere toplam 63 uc gönderildi. Ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen, aldığım ürün ile teslim edilen uc miktarı arasında çok büyük bir fark var. Bakiye hareketlerimde de 20.03.2026 tarihinde saat 08:05’te banka havalesi ile +4.250 TL olarak onaylanan işlemim görünmektedir.
Bu durum üzerine site üzerinden destek talebi oluşturarak 4.200 TL’ye 16.200 uc aldığımı, ancak hesabıma sadece 63 uc geldiğini, bu hatanın düzeltilmesini açıkça belirttim. 23.03.2026 saat 18:46:34’te yazdığım bu mesaja herhangi bir çözüm üretilmeden, sadece talebin kapatıldığı ve yanıt verilemeyeceği şeklinde bir geri dönüş aldım.
Ayrıca daha önce de aynı konu ile ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte muhatap bulamamak ve mağduriyetimin devam etmesi nedeniyle konuyu gerekli kurumlara ve CİMER’e de taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Ödediğim ücret karşılığında ya eksik kalan uc’lerin tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu yanlış işlemin ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 21.00’dan sonra Hesap Merkezi sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 2.200 TL karşılığında 8.100 UC satın alımı talebinde bulundum. Ödememi kredi kartı ile yaptım, ödeme banka tarafından onaylanmasına ve üzerinden saatler geçmesine rağmen UC bakiyem oyun hesabıma hâlâ akta...
03.01.2026 tarihinde hesapmerkezim.com sitesi üzerinden PUBG Mobile için #7122 numaralı sipariş ile 24.300 uc satın aldım, karşılığında 4.560 TL ödeme yaptım. Ancak hesabıma yalnızca 60 uc gönderildi ve geri kalan uc’ler yüklenmedi. Elimde ödeme dekontu, #7122 numaralı siparişin göründüğü ekran gör...
26.02.2026 tarihinde saat 16:53 civarında Hesapmerkezim.com üzerinden PUBG Mobile oyunu için iki adet 16.200 uc epin satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 5.048,73 TL tutarında gerçekleştirdim ve işlemim #13442 numaralı siparişle kayıt altına alındı. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağ...
03.02.2026 tarihinde Hesapmerkezim.com sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 471 TL ödeyerek “1800 UC (E‑Pin)” satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen kodu girdiğimde, ürün açıklamasındaki gibi 1800 UC yerine sadece 60 UC yüklendi ve kod, 60 UC’lik ürün olarak çıktı. Yaşadığım bu sorun sonrasında ...
08.01.2026 tarihinde saat 23:29’da Hesapmerkezim.com üzerinden PUBG Mobile için 455 TL karşılığında 1800 uc satın aldım. Ödemeyi yaptım, işlem sonrası tarafıma 5423**970 numaralı sipariş bilgisi e‑posta olarak geldi ancak e-pin/uc kodu mail adresime hiç ulaşmadı. Ödeme esnasında parayı Hesapmerkezi...
Yorumlar