Ödenen Tutar İçin UC Kodu Gelmedi Ve Tam İade Talebi

26.02.2026 tarihinde saat 16:53 civarında Hesapmerkezim.com üzerinden PUBG Mobile oyunu için iki adet 16.200 uc epin satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 5.048,73 TL tutarında gerçekleştirdim ve işlemim #13442 numaralı siparişle kayıt altına alındı. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir uc kodu gönderilmedi.

Site üzerinde bulunan canlı destek bölümünden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca sitedeki destek butonu üzerinden de talep oluşturdum fakat oradan da herhangi bir yanıt verilmedi. Hem ödemenin alınmış olması hem de sonrasında hiçbir iletişim sağlanmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ya satın aldığım iki adet 16.200 uc’nin kodlarının tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim 5.048,73 TL tutarının tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.