Ödeme Alındı Ama PUBG Mobile UC Kodları Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

22.02.2026 tarihinde saat 11.58'de Hesap Merkezim üzerinden PUBG Mobile 8100 UC satın aldım. Toplam 1.487 TL tutarındaki bu işlem için #89 numaralı siparişle ödemem kredi kartımdan başarıyla çekildi, ancak satın aldığım ürüne dair hiçbir kod tarafıma gönderilmedi.

Ödeme alındığı halde ne e-posta ne SMS ne de site üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine canlı desteğe yazdım, fakat şimdiye kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.

Ödediğim ücret karşılığında PUBG Mobile 8100 UC kodlarımın acilen tarafıma iletilmesini veya ürün temin edilemiyorsa 1.487 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.