Ödeme Alındı Ama 24.300 UC’ler Hesaba Geçmedi
Hesap Merkezim üzerinden 28.01.2026 tarihinde saat 05:11:30’da PUBG Mobile için 24.300 uc (E-PİN) paketi satın aldım. Ekranda 4.878 TL olarak görünen tutarı düşünmeden güvenerek ödedim ancak pos komisyonu sebebiyle hesabımdan toplam 5.300 TL çekildi.
Ödeme başarıyla alınmasına ve işlem siparişe düşmesine rağmen, uc’lerim hala hesabıma tanımlanmadı ve “sipariş e-pin olarak kalmış, perşembe günü gelir” denilerek sürekli oyalandım. Perşembe günü gelmesine rağmen hâlâ “perşembe gününü bekleyin” şeklinde aynı cevap veriliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. İşleme ait sipariş numaram 221017620’dir.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen ürünümün teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum. PUBG Mobile 24.300 uc’min, bu sipariş numarası üzerinden en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.



