to read complaints and reviews, or file yours.İlanlar Ve Mesaj Gönderme Yetkisi Açıklamasız Kapatıldı, Açıklama Talebi
Hesap.com.tr üzerinde “lisansturk” isimli mağazamızla uzun süredir aktif satış yapıyor ve platform kurallarına uygun şekilde faaliyet gösteriyoruz. Ancak 26.07.2026 tarihi itibarıyla hesabımızdaki tüm ilanlar herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımıza mesaj gönderme engeli getirildi. Aktif satış yapan ve kurallara uyan bir mağaza olmamıza rağmen bu işlem tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadan uygulandı.
Konu ile ilgili olarak Hesap.com.tr üzerinden destek talebi oluşturdum ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Fakat açtığım talepler, herhangi bir cevap verilmeden “kapalı” duruma çekiliyor ve sorunumuzla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem ticari itibarımızı zedeliyor hem de satış kaybına neden oluyor.
İlanlarımızın ve mesaj gönderme yetkimizin hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma yazılı şekilde açıklanmasını, mağazamın yeniden aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
