to read complaints and reviews, or file yours.Hesap.com.tr Da Yaşadığım Hesap Faciası
Yakın zamanda hesap.com.tr isimli web sitesinden hesap satın aldım fakat satıcının bana verdiği şifre yanlıştı. Bizzat kendisiyle konuştuğumda ise bana emailini değiştirip şifresiyle oynadığını nereden bileceğim gibi bir cevap verdi. Bende siparişi onaylamadım ve şikayetçi oldum gerekli Ekran görüntüleri olduğu halde şikayetim reddedildi ve paramı satıcıya gönderdiler. Canlı desteğe Ticket açtıktan sonra ise yapabileceğimiz bir şey yok bu tekrar mesaj atın dönmezse inceleriz gibi ipe sapa gelmez söylemde bulundular.
Kaçıncı başlatacağınız inceleme bu?
Yazdıklarımdan anlamıyorsunuz galiba sizden satın aldım demiyorum sizin sözde Güvenilir satıcı tağı verdiğiniz adam tarafından taklaya geldiğimi iddia ediyorum. Web sitenizin ne işe yaradığını merak etseydim şikayet vara yazmaz size ulaşırdım değil mi?
Sonunda ilgilendiler teşekkürler.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Siparişinizle ilgili inceleme yapılmış ve gerekli aksiyonlar alınmıştır. Hesap.com.tr olarak alıcı ve satıcıların sorunsuz alışveriş deneyimi yaşamaları için çalışıyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oğuzhan Yüksel Senior Team Lead
Aynı sorunu ben de yaşıyorum nasıl çözülür acaba