to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen PUBG Mobile UC'leri Ve Cevapsız Destek
25 Nisan sabah saat 10.42’de Hesapcell sitesi üzerinden PUBG Mobile için 325 uc satın aldım. 162,50 TL ödemeyi Garanti BBVA kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan ücret başarıyla çekildi, ekstreme de yansıdı. Buna rağmen bugün itibarıyla 3 gün doldu, 4. Güne giriyorum ve sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, oyun hesabıma ise tek bir uc bile yüklenmedi.
Sipariş numaram #646827, ID’m 19595’tir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sadece otomatik cevap aldım, “döneceğiz” denilip asla geri dönüş yapılmadı. Destek talebi oluşturdum, ona da hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Ayrıca e‑posta ile de ulaştım fakat yine cevap alamadım.
Hem ürünüm teslim edilmedi hem de hiçbir iletişim kanalımdan geri dönüş alamıyorum. Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım 325 uc’nin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma yüklenmesini veya mümkün değilse ödediğim 162,50 TL’nin kartıma iadesini talep ediyorum.
