Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35372256
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hesapcell Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebi

profile
Emre
HesapCell
06 Mart 09:55
139

03.03.2026 tarihinde Hesapcell internet sitesi üzerinden “+2 Madalya Garantili Hesap - cs2 Seçkin Hesap” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 140517’dir. Ödeme işlemi sırasında ödemenin başarıyla alındığı görülmekte ve siparişlerim bölümünde siparişim hâlâ aktif olarak görünmektedir.

Bugün 06.03.2026 olmasına rağmen satın aldığım ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir hesap bilgisi paylaşılmamış, ürün teslimatı yapılmamış ve bu durum beni mağdur etmiştir. Sitede ürünlerin hızlı teslim edildiği özellikle belirtilmesine rağmen kendi siparişimde bu sözün yerine getirilmediğini görüyorum.

Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen şu ana kadar tarafıma net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ne ürünün ne zaman teslim edileceğine dair açıklayıcı bir bilgi verilmiş ne de gecikmeyle ilgili tatmin edici bir dönüş sağlanmıştır.

Bu nedenle Hesapcell firmasından siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini, eğer ürün teslim edilemeyecekse de ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, tüketici olarak sahip olduğum tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

hesapcell-siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebi-1.pdf
Emre
Emre
13 Mart 10:13

Sipariş numaram #140517, 03.03.2026’da Hesapcell üzerinden +2 Madalya Garantili Hesap - cs2 Seçkin Hesap ürününü satın aldım. 06.03.2026’ya kadar teslim edilmedi ve hiçbir mesaj almadım; karşı taraftan bir mesaj gelmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Hesap İçin İade Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Mustafa
HesapCell
20 Ocak 15:28
451

Hesapcell internet sitesinden 18.01.2026 tarihinde kredi kartı ile +4 Madalya Garantili Hesap - cs2 Seçkin Hesap satın aldım. Satın alma esnasında hesabın en geç 24 saat içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ hesabım teslim edilmedi. İşleme ait si...

teslim-edilmeyen-hesap-icin-iade-ve-bilgilendirme-talebi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Teslim Edilmeyen Hesap Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Mert
HesapCell
03 Şubat 17:37
287

Hesapcell adlı firmanın web sitesi üzerinden 29 Ocak tarihinde 620667 numaralı siparişimle “+2 Madalya Garantili Hesap - CS2 Seçkin Hesap” satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 949,99 TL olarak yaptım ve sistemde 22592 numaralı üyeliğim bulunmasına rağmen, bu siparişe ait herhangi bir hesap tarafıma ...

Teslim Edilmeyen Hesap Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Özcan
HesapCell
16 Ekim 2024 16:06
1.190

Hesapcell sitesi üzerinden +2 Madalya Garantili Hesap - CS2 Seçkin Hesap satın aldım, gece teslim edildi. Bildirimi geldi fakat hesaba erişim sağlayamadım. Destekle iletişim kurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönmüyor. Lütfen gerekli işlemler yapılsın. Sipariş numaram: 942526. Hesapcell yetkilileri ...

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Hesapcell Satın Aldığım Cs2 Hesabı Vaat Edilen Sürede Teslim Edilmedi

profile
Anıl
HesapCell
13 Kasım 2025 16:47
767

11 Kasım tarihinde Hesapcell.com üzerinden “4 Madalya Garantili Hesap - cs2 Seçkin Hesap” ürününü, 1300 TL ödeyerek #151693 sipariş numarasıyla satın aldım. Sitede ürünün hemen teslim edileceği, bazı durumlarda ise maksimum 24 saat içinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Satın almadan önce ca...

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Hesapcell'ten Aldığım CS2 Hesabı Teslim Edilmedi, Müşteri Desteği Yanıt Vermedi

profile
Kerem
HesapCell
16 Ocak 19:51
368

Hesapcell üzerinden satın aldığım #683890 numaralı cs2 4+ madalyalı hesabım, satın aldığım günden bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Ürün için 1.329,99 TL ödeme yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre...

hesapcellten-aldigim-cs2-hesabi-teslim-edilmedi-musteri-destegi-yanit-vermedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz