to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama Elmaslar Hesaba Yansımadı Ve Destek Yok
7 Şubat saat 13:06’da Hesapabi sitesi üzerinden Mobile Legends hesabıma 2.200 TL karşılığında 11.483 elmas satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hemen ardından #9003 numaralı sipariş için “ödeme tamamlandı” şeklinde bir e-posta aldım. Sitede bu işlem için maksimum 24 saat içinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu.
Ancak verilen süre dolmasına rağmen elmaslar hesabıma kesinlikle aktarılmadı. Herhangi bir sosyal medya hesaplarına ulaşamadım, sitede de iletişim kurabileceğim bir kanal bulamadım. E-posta yoluyla da ulaşmayı denedim fakat gönderdiğim mailin adresi geçersiz olduğu için teslim edilemediği bilgisi geldi. Firma tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım.
Ödemesini yaptığım halde elmaslarımın teslim edilmemesi ve firmaya ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Ya satın aldığım 11.483 elmasın derhal Mobile Legends hesabıma tanımlanmasını ya da 2.200 TL tutarındaki ödemenin aynı yöntemle iadesini talep ediyorum.
Siparişim iptal edildi ve site hesabımdaki bakiyeme yansıdı ancak daha herhangi bir iletişim kurulmadı ve paramı çekemiyorum. Dijital alanda teslim edildi diye bir mail aldım ama hala elmas hesaba yansımadı.
