İptal Edilen Hesap Satın Alımının 1000 TL’lik Ücretinin Paycell Kartına İadesi

31 Ocak 2026 günü saat 12.46’da Hesapabi.com üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında Pung hesabı satın aldım. Ödememi Paycell kartımla gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir hesap bilgisi teslim edilmedi.

Daha sonra siparişimin sistemde iptal edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Ödediğim tutar Hesapabi hesabıma geçmiş görünüyor ancak ben bu paranın Hesapabi bakiyemde kalmasını istemiyorum, ödemenin yapıldığı Paycell kartıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Hesapabi.com üzerinden yaklaşık 10 kez destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım ve sonrasında sistemde iptal edilen bu siparişe ait 1000 TL tutarındaki ücretin, hiçbir kesinti yapılmadan Hesapabi bakiyemden alınarak en kısa sürede Paycell kartıma iade edilmesini istiyorum hesap numara 5450**********01 IBAN'ım TR30**************************81