Hesapabi.com'dan PUBG Hesabı Alımında 1000 TL Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

5 Ocak 2026 tarihinde saat 22.53’te Hesapabi.com üzerinden Shopier aracılığıyla 1000 TL ödeyerek PUBG hesabı satın aldım. İşlemi iPhone 13 telefonumdan, Hesapabi.com sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Shopier sipariş numaram 799872833, sitedeki sipariş numaram ise #6131’dir.

Ödemeyi yaptıktan sonra PUBG hesabı tarafıma hiç teslim edilmedi, sipariş süresi dolmasına rağmen hesabım hala aktarılmadı. Aradan yaklaşık 25 saat geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Site üzerinden destek talebi açmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da “başka müşterilerle ilgileniyorum” tarzı oyalayıcı bir yaklaşım dışında somut bir dönüş yapılmadı. TR64**************************01 IBAN numarasına yaptığım 1000 TL ödemenin karşılığında ürünü alamadığım için kendimi mağdur hissediyorum.

Ödenen 1000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya satın aldığım PUBG hesabının derhal, eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu süreçle ilgili gerekli tüm resmi başvuruları yaparak konunun peşini bırakmayacağımı belirtmek isterim.