Banlı PUBG Hesabı Satın Aldım, Destekten Yanıt Alamıyorum

1 Ocak 2026 tarihinde hesapabi.com üzerinden 299 TL ödeyerek PUBG hesabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemime ait sipariş numaram 225498196’dır.

Hesap bilgileri geldikten sonra oyuna giriş yapmayı denediğimde hesabın banlı olduğunu gördüm ve ekranda yaklaşık 10 yıllık bir ban cezası olduğu yazıyordu. Yani tarafıma satılan hesap, en başından beri kullanılamaz durumdaydı.

Bu durum üzerine site üzerinden desteğe yazdım ve bildirim gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret hem de bana satılan hesabın fiilen kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Banlı olmayan, sorunsuz çalışan yeni bir PUBG hesabının tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.