to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Hesap Kurdu tarafından, istemediğim halde hem SMS hem de e‑posta yoluyla sürekli reklam içerikli bildirimler alıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu durum aralıksız devam ediyor ve artık rahatsızlık vermeye başladı.
Gelen mesaj ve e‑postaları defalarca engellememe ve e‑posta kutumda “istenmeyen” olarak işaretlememe rağmen gönderimler durmadı. Mesajlarda ya da e‑postalarda bana ait bir müşteri numarası veya referans kodu gibi bir bilgi de bulunmuyor; bu nedenle doğrudan bir iptal işlemi de yapamıyorum.
Tarafıma ait tüm iletişim bilgilerimin, açık rızam olmadan kullanılan pazarlama ve reklam amaçlı tüm listelerden kalıcı olarak silinmesini ve SMS/e‑posta gönderimlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Hesap Kurdu’ndan bir seneden fazla süredir hem e-posta hem de SMS yoluyla sürekli kampanya, reklam ve kredi teklifi içeren bildirimler alıyorum. Bu bildirimleri iptal etmek için müşteri hizmetlerine hem e-posta gönderdim hem de telefonla aradım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bildirimlerd...
Hesapkurdu’ndan herhangi bir üyeliğim veya iznim olup olmadığını bilmiyorum ancak bir süredir SMS yoluyla tarafıma istenmeyen tanıtım ve bilgilendirme mesajları gelmektedir. Bu mesajlar sık sık gelmekte ve artık rahatsızlık boyutuna ulaşmıştır. Gelen SMS’lerde abonelik iptali ya da çıkış için herhan...
Hesapkurdu ile hiçbir üyeliğim, başvurum veya alışverişim olmadığı halde yaklaşık bir yıldır neredeyse her gün, günde bir ya da iki kez SMS almaktayım...
Hesap Kurdu adlı firma tarafından bir aboneliğim olmamasına rağmen gün içinde defalarca mesaj alıyorum. İptal mesajı gönderdiğimde de gelmeye devam ediyor. Engellemem de bir çözüm olmuyor. Engellediğim halde sürekli art arda mesaj geliyor. Bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Hesap kurdunu iptal etmek istiyorum. Sürekli mesaj geliyor ve ben çok rahatsız oluyorum. Bu durumun devam etmesini istemiyorum, lütfen iptal etmenizi sizden rica ediyorum. Her an mesaj geliyor. Artık istemiyorum, mesajları silmekten yoruldum. Yani sizden ricam en kısa sürede çözerseniz çok sevinirim...
Yorumlar