to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde saat 13:21’de Hero’s Pizza Gürpınar Merkez şubesinden internet üzerinden sipariş verdim (#6283303863). Yaklaşık 1 saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, sistemde bir sorun olduğunu ve siparişimin görünmediğini öğrendim. Ancak bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha sonra aynı siparişi şubeden almak istediğimde fiyat farkı çıkarıldı ve aynı menü için destek olunmadı. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de çözüm sürecinde destek göremememe neden oldu. Siparişin net tutarı 462,00 TL olup, kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim.
Şubeyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
23 Eylül'de Heros Pizza Gürpınar şubesinin internet sitesi üzerinden Star Pizza siparişi verdim. İnternet sitesinde 600 küsur liradan 200 TL indirimle 400 küsur liraya düşüyordu. Sipariş numaram 6283303863’tü. Siparişim indirimden dolayı iptal edildiğini düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Bugün saat 3:35’te Hero's Pizza’nın internet sitesi üzerinden Gürpınar Merkez Şube’ye ilk siparişimi verdim. Siparişimin 4:05’te teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 4:55 ancak halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 4571734444 Siparişin gelmemesi üzerine şubeyi aradım fakat telefonlarıma cevap verilme...
8 Ağustos 2025, saat 11:45’te Domino’s Pizza Şekerpınar şubesinden, özür amaçlı hediye pizza kampanyası kapsamında bir orta boy pizza ve ayran sipariş...
03.09.2025 tarihinde saat 20:16’da Heros Pizza’nın kendi web sitesi üzerinden Fatih şubesine sipariş verdim. Siparişimin tahmini teslimat saati 20:46 olarak görünüyordu. Ancak 20:54’te sipariş durumuna baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte herhan...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Bilkent şubesinden pizza siparişi verdim (Sipariş kodu: 906976). Siparişim yaklaşık bir saat geçmesine rağm...
Yorumlar