to read complaints and reviews, or file yours.Herlastik Çözüm Bulun
25 Ocak 2025 cumartesi günü 4 lastiğimi Herlastik yener oto Prime Mall karşısındaki bayiide good year marka ile değiştirttim. 4 gün sonra Lastik basınç sensörlerimden 2 tanesi uyarı veriyor, aracın beyni görmüyor ve basınç değerini göstermiyor. 3-4 gün sonra ekranda "lastik sensörünü kontrol ettirin" yazısı çıktı. Önce internetten araştırma yapıp yetkili servise sordum, geçmesini bekledim bir süre. Düzelmedi. Yener Oto'yu aradım, gelin bakalım dediler. Ölçüm aletleriyle sensör cihazına baktılar ve cihaz sağlam dediler, soğuk havalarda oluyor dediler hatta lastiği siz bir yere sürttünüz, dediler, bu hafta bu sorunla gelen 4. Megane araba vs. Vs. Dediler, ama sorun şu ki aracın beyni 2 lastiği görüyor diğerini görmüyor? Ayrıca hava sıcakken de sorun devam ediyordu ve ben arabayı sadece haftada 4 gün işe gitmek için kullanıyorum, o da 2-3 km uzaklıkta ve tek kullanan benim, tek yaşıyorum. Tanıdığım bütün servis arkadaşlarına sordum, lastik değiştirirken sensör sorunu olabildiğini o cihazın çok hassas olduğunu, lastik kırılmasa bile böyle bir olayın yaşandığını, müşteriyi üzmeden değiştirdiklerini söylediler. Benim bir suçum yok, lastiği ben değiştirmedim. Kendi arabamı çekiç ve tornavida ile bozmadım. Yani bir müşteri ve bir kadın olarak böyle bir şey yapmam mümkün değil. Arabanın hafızasını silip geri gönderdiler. Hata yapmış olabiliriz, istemeden olmuştur bile demediler. Sağlam sensörlerim bozuldu. Can güvenliğim tehlikede, trafikteki diğer araçlar için de tehlikeliyim. Patladığında veya basınç kaybettiğinde uyarı vermeyen lastiklerle araç kullanmak zorunda kaldım. 2-3 kuruş için yalan söyleyip insanları üzecek biri değilim. Daha önce sağlam olan sensörlerim kendi hataları yüzünden bozuldu, bilerek yapmadılar ama yapmadığım bir şeyin sorumluluğunu neden ben almak zorundayım, sorunun kendiliğinden düzelmesini bu kadar zamandır bekliyorum, konu benim hayatım ve etrafımdaki araçların sağlığı. Bu kadar stres yaşamak zorunda kaldım. Lütfen bir çözüm bulun. Gerçekten çok üzgünüm ve sinirliyim.
Ayrıca 22 Şubat'ta kontrole götürdüğümde ise arabanın beyninden basınç gösteren yazılımı silmişler. Fakat kaptör hatası uyarısını araba hala veriyor. Bunu da kayıt altına aldım video olarak atacağım. Önceki ve sonraki halini. Madem suçlu değiller hafızasını neden siliyorlar!. Yetkili reno bayiden orijinal sensör takılmasını talep ediyorum.
Ekte faturanın ekran görüntüsü vardır. Garanti trink kartımla 6 taksitle aldım. Ekstresi de vardır.
Gelişme
Yaklaşık 23 gün önce 4 lastiğimi good year ile her lastik yener oto Prime Mall karşısındaki bayiide değiştirttim. 4 gün sonra Lastik basınç sensörlerimden 2 tanesi uyarı veriyor, aracın beyni görmüyor ve basınç değerini göstermiyor. 3-4 gün sonra ekranda "lastik sensörünü kontrol ettirin" yazısı çıktı. Önce internetten araştırma yapıp yetkili servise sordum, geçmesini bekledim bir süre. Düzelmedi. Yener Oto'yu aradım, gelin bakalım dediler. Ölçüm aletleriyle sensör cihazına baktılar ve cihaz sağlam dediler, soğuk havalarda oluyor dediler hatta lastiği siz bir yere sürttünüz, dediler, bu hafta bu sorunla gelen 4. Megane araba vs. Vs. Dediler, ama sorun şu ki aracın beyni 2 lastiği görüyor diğerini görmüyor? Ayrıca hava sıcakken de sorun devam ediyordu ve ben arabayı sadece haftada 4 gün işe gitmek için kullanıyorum, o da 2-3 km uzaklıkta ve tek kullanan benim. Tanıdığım bütün servis arkadaşlarına sordum, lastik değiştirirken sensör sorunu olabildiğini o cihazın çok hassas olduğunu, kırılmasa bile böyle bir olayın yaşandığını, müşteriyi üzmeden değiştirdiklerini söylediler. Benim bir suçum yok, lastiği ben değiştirmedim. Kendi arabamı çekiç ve tornavida ile bozmadım. Yani bir müşteri ve bir kadın olarak böyle bir şey yapmam mümkün değil. Arabanın hafızasını silip geri gönderdiler. Hata yapmış olabiliriz, istemeden olmuştur bile demediler. Sağlam sensörlerim bozuldu. Can güvenliğim tehlikede, trafikteki diğer araçlar için de tehlikeliyim. Patladığında veya basınç kaybettiğinde uyarı vermeyen lastiklerle araç kullanmak zorunda kaldım. Daha önce sağlam olan sensörlerim kendi hataları yüzünden bozuldu, bilerek yapmadılar ama yapmadığım bir şeyin sorumluluğunu neden ben almak zorundayım, sorunun kendiliğinden düzelmesini bu kadar zamandır bekliyorum, konu benim hayatım ve etrafımdaki araçların güvenliği Bu kadar stres yaşamak zorunda kaldım. Lastik sensörleri hayati bir şey, aklım hep orada artık. Gerçekten çok üzgünüm ve sinirliyim. Ayrıca 22 Şubat'ta kontrole götürdüğümde ise arabanın beyninden basınç gösteren yazılımı silmişler. Fakat kaptör hatası uyarısını araba hala veriyor. Bunu da kayıt altına aldım video olarak atacağım. Önceki ve sonraki halini. Madem suçlu değiller. Hafızasını neden siliyorlar!.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz problem hakkında üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. şikayet yazınız, şikayete ilişkin görsellerinizi ve size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerini de ekleyerek paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TATKO LASTİK
