to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Siparişim Sonrası Paramı Geri Alamadım
24 Kasım Öğretmenler Günü için Heraçiçek.com üzerinden çiçek siparişi vermek istedim. Sitede telefon numarası ve açık bir adres bulunmadığı için sadece WhatsApp iletişim hattı üzerinden görüşme sağlayabildim. WhatsApp üzerinden B**** P**** isimli kişiyle yazışarak sipariş vermek istedim ve bana TR06**************************64 IBAN numarası gönderildi.
Çiçek için 465 TL ödemeyi 23 Kasım tarihinde bu IBAN’a havale yoluyla gönderdim. Ödemenin ardından çiçeğin hazır olduğunda haber verileceği ve fotoğrafının gönderileceği söylendi. 23 Kasım sabahı saat 10.00 civarında en son bu şekilde bilgi aldım. 24 Kasım, yani çiçeğin teslim edilmesi gereken gün olduğunda tekrar ulaşmak istediğimde ise aradığım numaranın artık kullanılmadığını öğrendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu durum üzerine bankamı arayarak ödemenin iadesi için talep oluşturdum. Hem ödediğim 465 TL’nin iadesini hem de B**** P**** isimli kişi ve ilgili IBAN hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesi ve bu tarz sahte ya da güvensiz işlemlerin engellenmesi için konunun acilen incelenmesini talep ediyorum.
Bizde aynı şekilde dün gece sipariş oluşturduk 790 TL lik çiçek sipariş verdik bugün teslim olması için parayı gönderdik ama bugün çiçek teslim edilmeyince numarayı aradım bu numara kullanılmamaktadır diyor. Dolandırıldık yani böyle özel günlerde bunu yapmaları çok acı gerçekten yazık