to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Reddedildi Ve Ürün Gönderilmedi: 129,90 TL İadesi Bekliyorum
12 Ocak’ta Hepsilisans üzerinden Office 365 Full Sürüm Dijital Lisans Hesabı + 1 TB onedrive (Windows) ürünü için 129,90 TL tutarında, #149962 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan iptal talebinde bulundum ancak ürünü iptal edemeyeceklerini, ürünün kargoya verildiğini belirten bir e-posta gönderdiler.
Buna rağmen tarafıma ne fiziksel bir ürün ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı. Ürünü göndermedikleri gibi iptal talebimi de yerine getirmiyorlar. Bugün firmayı tekrar aramama rağmen telefonları da açılmadı.
Hem ürünü kullanamamam hem de bu süreçte bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum. 129,90 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak iadesini ve yaşattıkları aksaklık ile zaman kaybı için firmadan yazılı bir özür bekliyorum.
