to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 gündür Hepsifinans hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalışırken şifrem bloke oldu ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sistem “şu anda sim kart blokeniz kaldırılamıyor” deyip görüşmeyi sonlandırıyor ve asla canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu yüzden sorunumu anlatabileceğim, muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım.
Hepsifinans hesabımdaki blokemin acilen kaldırılmasını ve hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsifinans alışveriş kredilerime ait şifrem bloke oldu. Yaklaşık 2 hafta önce giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. 3 hafta önce sim kart değişikliği yaptığım için de telefonuma SMS kodu gelmiyor ve bu nedenle doğrulama yapamıyorum. Ekrana...
Hepsiburada bünyesindeki Hepsifinans hesabıma giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için birkaç kez hatalı deneme yaptım ve bunun sonucunda SIM kart blokesi oluştu. 22 Ocak Perşembe gününden bu yana bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” adımlarını takip e...
Hepsifinans şifre bloke ve sim bloke çok kötü bir durum. Hiçbir şekilde muhatap bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorsun, şifreyi bilmediğin için kesiliyor. Telefonla hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorsun, bir muhatap bulamıyorsun. Beş gündür bununla uğraşıyorum, acil dönüş sağlanmalı...
Yorumlar