Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsifinans Hesabım Şifre Blokeli Ve Canlı Destek Yok

23 Mart 12:49284

Yaklaşık 5 gündür Hepsifinans hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalışırken şifrem bloke oldu ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sistem “şu anda sim kart blokeniz kaldırılamıyor” deyip görüşmeyi sonlandırıyor ve asla canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu yüzden sorunumu anlatabileceğim, muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım.

Hepsifinans hesabımdaki blokemin acilen kaldırılmasını ve hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

23 Mart 14:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Gözde Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 176824384 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsifinans Hesabına 3 Haftadır Erişemiyorum: Şifre Ve Sim Kart Blokesi Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

12 Aralık 2025 12:47653

"Teşekkürler çözüldü"

SIM Kart Blokesi Nedeniyle Hepsifinans Hesabına Erişemiyorum

25 Ocak 10:53386

Hepsiburada bünyesindeki Hepsifinans hesabıma giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için birkaç kez hatalı deneme yapt...

Hepsifinans Müşteri Mağduriyetti Bu Kadar Saçma Bir Sistem Olamaz

18 Temmuz 2024 21:29722

Hepsifinans şifre bloke ve sim bloke çok kötü bir durum. Hiçbir şekilde muhatap bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanm...

Hepsifinans Müşteri Mağduriyetti Bu Kadar Saçma Bir Sistem Olamaz
Hepsifinans Müşteri Mağduriyetti Bu Kadar Saçma Bir Sistem Olamaz

Video Şikayetler

Hepsiburada Firmasının Yarattığı Sorun

HepsiburadaFirmasının Yarattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Suren