to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebine Rağmen Ücret Tahsilatı Ve Memnuniyetsizlik
Maalesef ikinci kez aynı hataya düştüğüm için kendime çok kızıyorum. Bu firma ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 13.03.2025 tarihinde üyelik başlattık, fakat ilk faturam çıktıktan sonra 07.04.2025 tarihinde iptal edilmesini talep ettim. Saha ekibinde bulunan yetkili, iptal talebini ilettiğini ve yaklaşık 30 bin TL civarında cayma bedeli olduğunu söyledi. Ben de bu tutarı ödemeyeceğimi, fakat iptal işleminin hemen başlatılmasını istedim. Hemen başlatacaklarını söylemelerine rağmen, 27.04.2025 tarihinde kartımdan bir fatura dönemi ücreti tahsil edildiğini gördüm. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. İnsanların benzer bir durum yaşamaması için bu durumu paylaşmak istedim.
Sayın Kullanıcımız, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiemlak.com Müşteri İlişkileri
Terbiyesizler bir de arayıp ödeme yaptıktan sonra mağazayı kapatacaklarını söylemezler mi çıldıracağım. Mağazamı iptal edin ne ücret çıkarıyorsanız çıkarın umurumda değil yeter ki mağazamı iptal edin haydutlar. Sakın üye olmayın tam bir pişmanlıktır...
Yardımları için C**** hanıma teşekkür ederim.
