to read complaints and reviews, or file yours.Satış Yapmadığım Halde İcraya Verildim Ve Bilgilendirilmedim
Hepsiburada satıcısıydım. Satış yapmadığım halde icraya verildim. 2022 yılında Hepsiburada ve diğer e-ticaret platformlarında tedarikçi olarak satış yapmak için mağaza açtım. Ancak, tedarikçimin işi takip etmemesi ve e-ticaret panelimdeki sıkıntılar nedeniyle hiç ürün satamadım. 2023 yılının Eylül veya Ekim ayında da Hepsiburada'da mağaza açmak için kullandığım şirketimi kapattım. Bu süre boyunca, her sene yenilemem gereken MERSİS numarası ve KEP adresimi de şirketim olmadığı için yeniden alıp bilgilerimi güncelleyemedim ve satış yapmam mümkün değildi. Satış yapmış olsam bile şirketim olmadığı için fatura kesemeyecektim ve ceza alacaktım. Bugün öğrendim ki Hepsiburada beni icraya vermiş. Satış yapmadığım halde tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, 03.07.2025 tarihinde bir avukat arayıp iki saat içinde ödeme yapmazsam 13.000 TL olan borcumun 30.000 TL olacağını söyleyerek tehdit edercesine konuştu. Hepsiburada'nın borcumla ilgili beni aramadan veya mail göndermeden mağdur etmesinden şikayetçiyim. Bununla ilgili gerek X platformu gerek CİMER'e, hatta yargı yoluna da başvuracağım. Hepsiburada CEO’su N**** Ö***'ın da bana yardımcı olmasını bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz hakkında 529892344, 741754295 numaralı kayıtlar üzerinden bilgi verilmiş olup, şikayetinizin çözüm sürecini, satıcı panelinizde sağ üst köşede bulunan "Destek Merkezi > Destek Kayıtlarım" alanından takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım
