Hepsiburada İşortağım Satıcı Hesabım Ele Geçirildi, Destek Alamıyorum

Smile · 2025-06-29T22:35:28+03:00

Hepsiburada satıcı hesabım ele geçirildi. Pazar saat 18:30 sonrası Hepsiburada satıcı destek hattı hizmet vermiyor. Satmadığım ürünleri mağazama ekleyerek sipariş almışlar, siparişleri iptal etmeme rağmen satış yapmış olabilirler. Satıcı hesabımı pasif Moda getirmişler. Değişiklik güncelleme yapamıyorum. Hepsiburada' ya ulaşamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Smile

Hepsiburada İşOrtağım

29 Haziran 2025 22:35158

Hepsiburada İşOrtağım

30 Haziran 2025 10:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada İşOrtağım

1 Temmuz 2025 10:51

Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu ilgili ekiplerimize ilettik. Talebinize istinaden 454264167 numaralı kaydınız mevcut olup, ekiplerimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım

Benzer Şikayetler

Hacklenen Mağaza Hesabım Açılmıyor Çözüm Sunulmuyor

Gulsah

Hepsiburada İşOrtağım

12 Ağustos 2025 22:18226

Hepsiburada satış mağaza hesabım (lampega) 6 gün önce hacklendi ve hesabıma izinsiz giriş yapılarak mağazam askıya alınd...ı, satışa kapatıldı. O tarihten bu yana her gün en az 2-3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında sadece "Talebiniz alındı, inceliyoruz" şeklinde yanıt veriliyor ve ...

1 Yorum

Hepsiburada Mağaza Açılışında Kontrolsüz Satış Ve Haksız Ceza

Serkan

Hepsiburada İşOrtağım

17 Temmuz 2025 19:09372

Merhaba; Hepsiburada'da mağaza sahibiyim. İşlerimizin yoğunluğundan dolayı ilgilenemediğimiz için mağazamızı pasif konum...a almıştık. Yaklaşık 1,5 ay önce mağazamızı aktif hale getirmek için gece saatlerinde giriş yaptığımızda, mağazanın Hepsiburada tarafından pasife alındığı ve düzenleme yapamayacağı...

Satıcıya Danışılmadan Yapılan Kampanya Ve Stok Güncelleme Sorunu

Alper

Hepsiburada İşOrtağım

19 Haziran 2025 12:19357

Satışta olan ürünlerimin bir kısmında Hepsiburada bize danışmadan kampanya tanımlayıp indirim yapmış. Bu indirim bedelin...i de kendi karşılayacağını belirtmiş. Ancak ne alakaysa kampanya olduğu için de stok güncellemesini kilitlemiş. Burada bize bir bilgi verilmedi, ben diğer pazar yerlerinde ürünümü ...

Hepsiburada'da Güvenlik Açığı Ve Haksız Borçlandırma

Mehtap

Hepsiburada İşOrtağım

10 Mart 2025 20:57318

Hepsiburada satıcısıyım ve 28.02 tarihinde hesabım başkasının eline geçti ve 200'e yakın bizimle alakası olmayan sipariş... geldi. Anında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sayfamı pasife aldım fakat bu durumda bile sipariş gelmeye devam etti. Bundan dolayı siparişler müşteri temsilcileriyle görüş...

1 Destek

Hepsiburada İşOrtağım İade Edilmeyen Ürün İçin Yanıltıcı Teslimat Ve Yetersiz Destek

Mustafa

Hepsiburada İşOrtağım

13 Haziran 2025 12:2248

Hepsiburada'da satıcıyım. Ürün iade süreçleriyle ilgili destek taleplerimde sürekli sorun yaşıyorum. Destek taleplerimde... kanıt sunmama rağmen her seferinde reddediliyorum. Son olayda, iade edilen ürün tarafımıza teslim edilmiş görünüyor ancak biz iade tarihinde ve saatinde iade adresinde değildik. Ü...