Hepsiburada Adı İle Gerçekleşen Kişisel Veri Sızıntısı Ve Yetkisiz Satış

 18.04.2026 tarihinde saat 21:41 civarında 0212 923 34 20 numaralı telefondan aranarak Hepsiburada adına iletişime geçildiği söylendi. Tarafıma, hesabıma ait kep adresinin doğrulanması gerektiği ve bu amaçla e-posta adresime bir doğrulama kodu gönderildiği ifade edildi.

Arayan kişiler, güven sağlamak amacıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçebileceğimi de belirtti. Bu süreçte şahsıma ait bazı bilgilerin biliniyor olması, kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmış olabileceği şüphesini doğurdu. Fakat bu süre zarfında hiçbir şekilde şifre, mail adresi ve kullanıcı bilgileri gibi özel bilgilerimi paylaşmadım. Ama arayan kişiler benim tüm kişisel bilgilerimi biliyordu. Bu da Hepsiburada.com un veri açığını ve içerisindeki bilgi sızıntısını ortaya koymaktadır. Ve gıda satışı yapmak için açmış olduğum sayfamdan 19.04.2026 tarihinde giriş yaptığımda sayfam üzerinden TV satışı gerçekleştiğini ve normal fiyatların çok çok altında bir satış gerçekleştiğini gördüm hemen müşteri hizmetleri ile görüşerek hesabım askıya alındı. Hatta daha da garibi bu süre zarfında kişisel bilgim olan Telefon numarasından da TV satışı yaptığımı gören bazı kişilerden telefon aldım. Numaramı kim ve nasıl paylaştı?

Bu durum açıkça bir dolandırıcılık girişimi olup, aynı zamanda kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaratmıştır. Hepsiburada gibi büyük bir platformun adının bu şekilde kullanılması da ayrıca mağduriyet oluşturmaktadır.

Yetkililerden beklentim;
• Bu tür dolandırıcılık girişimlerine karşı kullanıcıların bilgilendirilmesi,
• Kişisel veri güvenliği konusunda gerekli önlemlerin artırılması ve daha büyük önlemler alınması
• İçerideki sızıntıyı önlemeleri
• Konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasıdır.

Aksi takdirde ilgili kurumlara resmi şikayette bulunacağımı da belirtmek isterim.