to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmemiş 4600 TL Ve Gönderilmeyen Buhar Makinesi Siparişleri
Facebook üzerinden gördüğüm hepsialisveris.com isimli siteden uygun fiyatlı olduğunu düşündüğüm bir buhar makinesini almak istedim ve 27.12.2025 tarihinde biri sabah, biri akşam olmak üzere iki adet sipariş verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile istediler, herhangi bir sipariş numarası paylaşılmadı. İkinci ödemeyi yaparken farklı bir IBAN’a para gönderdiğimi fark ettim.
Toplamda 2 ürün için 4.600 TL ödeme yaptım. 28.12.2025 tarihinde ürünlerin iptali ve para iadesi için satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım. Yaklaşık 1 hafta boyunca bana iade yapacağını söyleyerek oyaladı, benden dekontlarımı istedi, ben de kendisine tüm dekontları ilettim. Ancak daha sonra tekrar yazdığımda telefon hattının “bu numara kullanılmamaktadır” şeklinde kapatıldığını gördüm ve bir daha hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Yaklaşık bir buçuk aydır ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim 4.600 TL tarafıma iade edildi. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve bu süreçte mağdur oldum. Ödemelerimin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
