to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bildirimi Olmadan 26 Gün Geçen Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
8 Nisan tarihinde Hepimood firmasının kendi web sitesi üzerinden 5908 numaralı siparişimle 2 adet banyo lifi satın aldım. 749,99 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 26 gün geçmiş olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bildirimi almadım ve sistemde de kargoya verildiğine dair herhangi bir hareket görünmüyor.
Ürünler elime ulaşmadığı gibi firmaya e-posta ile ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle siparişimin derhal iptal edilmesini ve 749,99 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
8 Nisan tarihinde Hepimood internet sitesi üzerinden 2 adet banyo lifi siparişi verdim ve aynı gün kredi kartımla 749,99 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 5908’dir. Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Siparişim ve teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için firmaya e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda ne ürünlerim bana ulaştı ne de ödediğim tutar iade edildi.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya ürünler gönderilmeyecekse 749,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
