Sistem Hatası: Kayıp Bonusunu Talep Edemiyorum
Yaklaşık bir haftadır Hepbet üzerinden aldığım kayıp bonuslarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oynamış olduğum oyunlar sonrası hak ettiğim kayıp bonusları düzenli şekilde hesabıma yansıtılmıyor ve keyfi olarak, kafalarına göre Bonus veriliyormuş gibi bir durumla karşılaşıyorum.
Son olarak yaklaşık bin liralık kayıp bonusum hiçbir gerekçe olmadan hesabıma geçmedi. Durumu canlı destek ile görüştüğümde ise yatırım–çekim farkı gibi bana göre geçerli olmayan bahaneler öne sürülerek bonusum verilmedi.
Hesabımın kullanıcı adı “Aziz0715” tir. Kayıp bonuslarımın, özellikle de yansıtılmayan bin liralık Bonus tutarının incelenip tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve bu keyfi uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.
Enjoybet sitesinde, tüm oyun bölümlerinde aylık kayıp bonusu ve diğer bonuslarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle son olarak, 1 milyona yakın kaybım olmasına rağmen, hak ettiğim aylık kayıp bonusu tarafıma verilmedi. Bonusun ödeneceği söylenip sürekli erteleniyor, her defasında “birkaç ...