Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34689162
5
Filiz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistem Hatası: Kayıp Bonusunu Talep Edemiyorum

profile
Filiz
Zenbet
28 Aralık 2025 14:08
355
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler ilginiz için”

Zenbet sitesinde bugün yaşadığım kayıp sonrası, her zaman olduğu gibi kayıp bonusumu talep etmek istedim, ancak sistem üzerinden bonus talep etmeye çalıştığımda doğrudan “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Toplamda yaklaşık 1.000 TL kaybım var ve bu kayıp için aldığım bonus hakkını şu an kullanamıyorum.

Daha önce aynı sistem üzerinden defalarca sorunsuz şekilde kayıp bonusu alabildiğim halde, şu anda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Herhangi bir temsilcim olmadığı için canlı destek ya da müşteri temsilcisiyle de görüşemedim; bu nedenle sorunu kendim çözme imkanım bulunmuyor.

Kayıp bonusu talep sistemindeki bu hatanın kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve bugünkü 1.000 TL kaybıma karşılık hak ettiğim kayıp bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Filiz
Filiz
29 Aralık 2025 16:08

Dün şikayetimi yazar yazmaz bir müşteri temsilcisi aradı ve artık tüm işlerimle ilgileneceğini söyledi hemen WhatsApp üzerinden de iletişime geçti benimle çerez temizliği yaptığımda ve tekrar siteye giriş yaptığımda Bonus'umu talep ettim ve bonusumu hemen hesabıma geçti ayrıca defalarca kez özürlerini ilettiler çok ilgili bir ekip hemen aramaları çok şaşırttı tebrik ediyorum gerçekten Zenbet ekibini

Filiz
Filiz
29 Aralık 2025 16:09

Çok teşekkürler ilginiz için

Benzer Şikayetler

5
Zeki sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

5.000 TL Kayıp Sonrası Bonus Alınmaması Şikayeti

profile
Zeki
Zenbet
26 Aralık 2025 17:29
280
"Öncelikle zenbet ailesine çok teşekkür ederim. Şikayetimi görür görmez ivedi bir şekilde bana ulaştılar ve yanlış anlaşılmayı çözdüler. Son 24 saatte çekimim olduğu için kayıp bonusu alamadığımı, bu süre geçtikten sonra tekrar talep oluşturmamı istediler. 24 saat geçtikten sonra talep oluşturdum ve kayıp bonusumu alabildim teşekkür ederim"
5
Doğuş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Aresbet’te Kayıp Bonusu Talebim Kabul Edilmedi

profile
Doğuş
Aresbet
23 Aralık 2025 21:09
662
"Kayıp bonuslarım eklendi. Teşekkürler."

Romabet Kayıp Bonusum Gerekçesiz ve Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi

profile
Şehmus
Romabet
22 Aralık 2025 19:04
1.032

Romabet hesabımda tanımlı olan kayıp bonusum hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Hesabımı kontrol ettiğimde bonusun görünmediğini fark ettim ve bugün yaşadığım kayıplar sonrası kayıp bonusumu talep etmek istediğimde artık kullanılamadığını gördüm. Durumu öğrenmek için canlı desteğe yazdı...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz