Canlı Bahiste Maç Askıya Alındığında Bakiyem İki Kez Çekildi Ve Haksız Düşüş Yaşandı


Hepbet hesabımla canlı bahis oynadığım sırada maç aniden askıya alındı ve aynı bahis tutarı bakiyemden iki kez çekildi. Tek bir kupon oynamama rağmen sistemde sanki iki kez bahis yapmışım gibi görünerek bakiyem gereksiz yere düştü.
Canlı bahis sırasında yaşanan bu teknik hatadan dolayı bakiyemin haksız yere eksildiğini düşünüyorum. Maç askıya alınırken sistemin verdiği bu hatanın incelenmesini ve iki kez çekilen bahis tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu sorunun en kısa sürede detaylı olarak araştırılmasını, hesabımdaki işlemlerin kontrol edilmesini ve haksız bakiyenin düzeltilerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.



Hepbet üzerinden canlı bahis oynarken oran değişimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bahsi onayladığım anda ekranda gördüğüm oranla, kupon sonuçlandığında uygulanan oran birbirini tutmadı. Kuponum beklediğimden farklı, daha düşük bir oranla sonuçlandı ve bunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyor...