Canlı Bahiste Maç Askıya Alındığında Bakiyem İki Kez Çekildi Ve Haksız Düşüş Yaşandı

Lidyabet hesabımla canlı bahis oynadığım sırada maç aniden askıya alındı ve aynı bahis tutarı bakiyemden iki kez çekildi. Tek bir kupon oynamama rağmen sistemde sanki iki kez bahis yapmışım gibi görünerek bakiyem gereksiz yere düştü. Canlı bahis sırasında yaşanan bu teknik hatadan dolayı bakiyemin haksız yere eksildiğini düşünüyorum.

Maç askıya alınırken sistemin verdiği bu hatanın detaylı olarak incelenmesini ve hesabımdaki canlı bahis işlemlerinin tek tek kontrol edilmesini talep ediyorum. Aynı bahis tutarının iki kez çekilmesi sebebiyle oluşan haksız bakiyenin derhal düzeltilmesini ve fazladan alınan tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşanan bu sorunun en kısa sürede araştırılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, teknik hatanın sebebi ve yapılan düzeltme işlemleri hakkında bilgilendirilmek istediğimi Lidyabet yetkililerine bildiriyorum.