to read complaints and reviews, or file yours.Ters İbraz İşlemi Nedeniyle Ödemenin İadesi Yapılmadı
16 Nisan 20:05119
Hemencicekci üzerinden 101’li gül siparişi verdim. 13 Şubat 2026 tarihinde bu siparişle ilgili olarak ödemenin yanlış gönderildiğini söylediler ve sonrasında ters ibraz işlemi adı altında hesabımdan para çekildi. İşleme ait sipariş numaram 4312’dir.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ters ibraz işlemi kapsamında iade sağlayacaklarını beyan ettiler ancak buna rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Hem yaşadığım mağduriyet hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde güven kaybı yaşadım.
Bu nedenle 4312 numaralı işlem/siparişe ait ödememin ters ibraz gerekçesiyle kesilen tutar da dahil olmak üzere eksiksiz ve bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
