to read complaints and reviews, or file yours.Hemencicekci.com Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Bu Süreçte Tarafıma Net Bir Bilgilendirme Yapıldı
Hemencicek.com üzerinden 1011 numaralı siparişimi verdim ancak ürünüm hiç gönderilmedi. 12.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim ne teslim edildi ne de bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ters ibraz kodu almam gerektiği söylendi ancak bu işlemi gerçekleştiremedim ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. 1.390 TL tutarındaki ödeme yaklaşık 1 aydır kartımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
Ürünümün hiç gönderilmemesine rağmen çekilen 1.390 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ödeme yaptığım hesap ticari olduğundan dolayı iade almamı söylediler ters ibraz kodu diye bir şey varmış bende ilk defa öğrendim ama doğru oldu
