Ödeme Yaptım Ama Ürün Gelmedi Ve İade Bekliyorum

10.05.2026 tarihinde Hemencicekci.com isimli internet sitesi üzerinden çiçek siparişi verdim ve ödeme aşamasında S**** O******* adına 750 TL havale yaptım. Havale açıklama kısmına “kızımın adına çiçek ücretidir” notunu yazdım.

Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen siparişle ilgili hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sitede yer alan 0551********44 numaralı ihbar hattına WhatsApp üzerinden yazdım ancak herhangi bir cevap alamadım. Site üzerinde başka bir iletişim kanalı da aktif olmadığı için firmaya ulaşamıyorum.

Ödeme yapmış olmama rağmen ne ürün gönderildi ne de bilgi verildi. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle söz konusu sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum. Ödememin iadesinin yapılmasını ve bu site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.