to read complaints and reviews, or file yours. 
Google ile hiçbir iznim ve bilgim olmadan kartımdan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. İş Bankası İşCep kredi kartımdan “Google Kitty Call / Dog Prank Call / g.co/Helppay” açıklamalarıyla, neredeyse her gün farklı tutarlarda olmak üzere toplamda yaklaşık 3000 TL ve üzeri izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan onaylanmamış, herhangi bir abonelik ya da satın alma talebim olmamıştır.
Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Google ile iletişime geçmeye çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Bunun üzerine kartımı internet alışverişine kapattım ve banka ile yüz yüze görüşmek üzere ayrıca işlem başlatmaya hazırlanıyorum.
Google’dan, kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan tüm bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, haksız yere çekilen tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve varsa bu uygulama/aboneliklerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan kart bilgilerimin kullanılması hem güvenlik hem de mağduriyet açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.
22 Kasım 2024 tarihinde saat 22.40 civarında, İş Bankası kredi kartımdan ekstreme “Google Learn English g. Co/Helppay#GB4543**” açıklamasıyla bilgim ve onayım olmadan 449,99 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Bu işlemi kesinlikle onaylamadığımı ve he...
Google üzerinden “helppay” adıyla yürütülen işlemler sonucunda, kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. 1 Aralık 2025 tarihinden 5 Ocak 2026 tarihine kadar toplam 7 kez olmak üzere, kredi kartımdan toplam 2.555 TL tutarında işlem yapılmış ve bu işlemleri ben gerçekleştir...
Google Helpay adı altında, bilgim ve iznim olmadan İş Bankası’na ait kredi kartımdan farklı tarihlerde toplam 1.014,67 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Kart sahibi H****** Y*****, kartın son 4 hanesi 8072’dir ve Organize Sanayi Şubesi, Antalya üzerinden işlem yapılmıştır. Herhangi bir abon...
Google Helppay Omega Live adı altında, İş Bankası kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan çok sayıda işlem yapıldığını bugün hesap dökümlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ödemelerin hiçbiri için herhangi bir onay vermedim, herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu işlemlerden ancak bugün haberdar o...
Google Play Store üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Başlangıçta ilgili uygulamanın ücretsiz aboneliğini ben başlatmıştım, sonrasında ise App Store üzerinden bu aboneliği açıkça iptal ettim. Buna rağmen Google Play üzerinden 2025 Eylül ayından it...
Yorumlar