Bilgim Dışında Google Helppay Üzerinden Kartımdan Para Çekildi!

Bugün saat 21.27’de Ziraat Bankası’na ait 4482 ile biten kartımdan Google Helppay üzerinden bilgim ve onayım dışında 250 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında yapıldı ve herhangi bir şekilde Google Helppay hizmetini kullanmıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hem çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

İşlemin gerçekleştiği şehir Muş’tur. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.