to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den Alınan Heifer Pro Clean Şarjlı Süpürge Toz Haznesi Kırık, 14 Gün Cevap Yok
Heifer Pro Clean şarjlı süpürgeyi BİM’den aldım, ürünü daha yeni almama rağmen toz haznesi kırık çıktı. Ürünü kullanamadan arıza yaşadığım için tamir talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Telefonla ulaştığımda, WhatsApp numarasına şikayet iletmem halinde dönüş yapılacağı söylendi. Dün sabah da dahil olmak üzere WhatsApp hattına durumu yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, talebim tamamen görmezden geliniyor. Durumun daha iyi anlaşılması için kırık toz haznesine ait fotoğrafları da şikayetime ekledim. Yeni aldığım bir ürünün kırık çıkması ve sonrasında da muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Kırık çıkan toz haznesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya ürünün ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
