Ödenen 7.650 TL’lik Kına Hediyeliği İki Ayda Teslim Edilmedi Ve Satıcı İletişimsiz

Hediyelikkinalife isimli satıcıdan 07.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden iletişime geçerek WhatsApp yoluyla 170 adet kına hediyeliği siparişi verdim ve toplam 7.650 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı.

Bu süre içinde satıcı önce oyalayıcı cevaplar verdi, siparişin kargo durumu hakkında net bilgi paylaşmadı, daha sonra da mesajlarıma ve aramalarıma hiç dönüş yapmamaya başladı. Defalarca yazmama rağmen muhatap bulamıyorum ve hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor.

Ödemesini peşin yaptığım ürünleri iki aydır teslim alamadığım ve iletişim tamamen kesildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal gönderilmesini ya da aksi halde 7.650 TL tutarındaki ödemenin tamamının ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimle ilgili olarak sadece buraya değil, gerekli gördüğüm her yere şikayette bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.