Ödenen 6.000 TL’lik Halay Mendili Siparişim Kargoya Verilmedi, İade İstiyorum

7 Temmuz tarihinde Instagram’da kullanıcı adı hediyelikkinalife olan Kına Life Hediyelik hesabından 24 Ağustos’ta yapılacak kınam için 300 adet halay mendili siparişi verdim. Toplam 6.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden kendilerine havale/EFT yoluyla gönderdim.

Ödeme sonrası ne kargo bilgisi ne de takip numarası paylaşıldı. Defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden yazmama, kargo durumunu ve ne zaman elime ulaşacağını sormama rağmen net bir bilgi verilmedi, telefonları da açmıyorlar. Yazışmalarda da kargonun durumu ve teslimat tarihi konusunda sürekli kaçamak ve oyalayıcı cevaplar veriliyor, somut bir tarih ve takip bilgisi paylaşılmıyor.

Kınama çok az bir süre kalmış olmasına rağmen hâlâ ürünlerimin nerede olduğu belirsiz. Ürünlerimin derhal kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de ödediğim 6.000 TL’nin ivedilikle iadesini talep ediyorum. Ayrıca sürekli oyalayan ve iletişim kurmayan bu tutumlarının incelenmesini ve başka kişilerin de mağdur edilmemesini istiyorum.