Head & Shoulders Şampuan Sonrası Yoğun Kepek Ve Saç Derisi Sorunları Yaşadık

Yaklaşık 1 senedir düzenli olarak Head & Shoulders Erkek şampuanı kullanıyorum. İlk olarak Kartal’daki Migros’tan aldığım şampuanı kullandığımda saçımda yoğun kepeklenme ve dökülme başladı. Sorunun geçici olabileceğini düşündüm, fakat daha sonra Kartal’daki Angagros’tan aldığım Head & Shoulders şampuanı kullandığımda da aynı şekilde kepeklenme ve saç derimde yaralar oluştu.

Bu şampuanları kullanmadan önce saçımda veya saç derimde hiçbir problem yoktu; ancak son 1 yıldır sürekli olarak bu sorunları yaşıyorum. Annem de Head & Shoulders Kadın şampuanı kullandıktan sonra saçında kepek ve kaşıntı problemi yaşamaya başladı. Şimdiye kadar başka bir ürün denemedik ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedik. Satın aldığımız ürünlerin fişi elimizde yok.

Hem ürünlerin değiştirilmesini hem de mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyoruz. Ellerinde varsa orijinal ve güvenilir Head & Shoulders Erkek ve Kadın şampuanı göndermelerini özellikle rica ediyoruz. Sorunun kaynağı ve çözümüyle ilgili tarafımıza açıklama yapılmasını bekliyoruz.