Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış IBAN Nedeniyle 41.000 TL İadem Hala Hesabıma Geçmedi, Çözüm Bekliyorum

19 Kasım 11:26
126

HDI Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan para iadesi talebinde bulundum. 18.11.2025 tarihinde saat 16:30'dan sonra iadenin hesabıma yatacağına dair SMS aldım. IBAN bilgilerimi bir önceki görüşmede doğru iletmeme rağmen, bugün 19.11.2025 olmasına rağmen hâlâ 41.000 TL tutarındaki iadem hesabıma geçmedi.

Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde farklı bir IBAN göründüğünü söylediler. Böyle bir IBAN’ım olmadığını belirttim ve doğru IBAN’a (TR83**************************58) yatırılması için talep açacaklarını ilettiler. Ancak bugün sabah tekrar aradığımda, talebin henüz işleme alınmadığını öğrendim ve hâlâ bir ödeme yapılmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. 41.000 TL tutarındaki iademin bir an önce doğru IBAN’ıma yatırılmasını istiyorum. Gecikmenin acilen giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Selahattin
04 Eylül 2024 13:03
416

Bireysel Emeklilik Ödemesi Zamanında Yapılmadı, Net Bilgi Verilmiyor

Hatice
13 Ağustos 02:15
358
Bireysel Emeklilik Ödemesi Zamanında Yapılmadı, Net Bilgi Verilmiyor

Aylin
25 Eylül 2024 11:44
663
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Utku
05 Kasım 2024 17:21
818
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Selim
24 Mayıs 2023 16:48
527
Benzer Şikayet Yaz