Fiba Sigorta Haksız Kesinti: Kredi Hayat Sigortası İadesi Talebi
Fibabanka üzerinden 19 Mart 2025 tarihinde 200000 TL kredi kullandım. Hesabımdan 'Fiba Sigorta Hayat Sigortası' adı altında 15143,63 TL kesinti yapıldı. Bahsi geçen sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Borçlar Kanunu'nun 20. Maddesinin 1. Fıkrasında tanımlanan 'Genel İşlem Koşulları' hükmü gereği tutarın müşteri hesabına iadesi gerekmektedir. Bu bağlamda, çekmiş olduğum ve zorunlu olarak kabul ettiğim kredime ait söz konusu kesilen 15143,63 TL ücretin iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İade yapılmadığı takdirde ilgili yerlere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.







