Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanık İçli Köfte Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

Yanık İçli Köfte Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
profile
29 Ekim 2024 08:33
780
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Merhaba, HD İskender Atlas Park şubesinde 28 Ekim günü yaşadığım kötü hizmeti paylaşmak istiyorum. Normalde böyle durumları abartmam, üzerine de düşmem ancak yapılan hizmetten ziyade takınılan tavır hiç hoşuma gitmedi. 69 TL vererek aldığım yan ürün olan içli köfte yanık bir şekilde servis edildi. Sorun etmedim ve yemek için ikiye böldüğümde içinin de bir kısmının yanık olduğunu gördüm. Garsona söylediğimde müdürüme ileteyim dedi. Ancak aynı tabak önüme tekrar geldi ve "Bu zaten böyle servis ediliyor" dendi. Hiç ısrar etmeden olduğu gibi bıraktım ve hesabı ödeyip kalktım ancak bu durumun telafi edilmesini rica ediyorum.

30 Ekim 2024 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.

Melike
Melike
01 Kasım 2024 19:12

Merhabalar, HD İskender müşteri yöneticileri biriminden Arzu taylan hanımefendi beni arayarak yaşadığım sorundan ötürü çok özür diledi. Ve içli köftenin kesinlikle bu şekilde servis edilmediğini, bir pişme derecesi ve standardı olduğunu söyledi. Benimle çok güzel bir şekilde ilgilenerek mağduriyetimin giderilmesini sağladı. Yaşamış olduğum kötü deneyimden ötürü bana bir menü ikram kodu iletti. Kendisine ve tüm HD İskender ekibine çok teşekkür ederim. Ayrıca şikayetimin iletilmesine yardımcı olan Şikayetvar ekibine de teşekkürlerimi sunarım.

Melike
Melike
01 Kasım 2024 19:14

Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ekim 2023 13:28
864

profile
28 Ekim 2024 01:27
2.337
Yüksek Fiyat, Düşük Hizmet: Hayal Kırıklığı

HD İskender Restaurant Terastaki Gergin Personel

profile
08 Temmuz 2024 14:55
1.806
HD İskender Restaurant Terastaki Gergin Personel
3
Nurgül sonucu yetersiz buldu

Ekşi İçli Köfte Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

profile
03 Eylül 2025 19:10
588
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ekim 2023 18:41
1.402

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz