to read complaints and reviews, or file yours.HD Döner'de Hijyen Ve Hizmet Eksikliği
HD döner pişmanlığı
02 Kasım 2024 tarihinde Nata Vega HD Döner'de eşimle beraber İskender menü siparişi verdik. Eşimin tabağında kıl olduğunu fark ettik. Görevliyi çağırdık, içerisi kalabalık olmasına rağmen sessizce durumu söyledik, o da müdürüne bilgi verdi. Bize tabağı yenileyelim dediler. Eşim istemiyorum dedi. Biz de hesabı istedik. Eşimin menü ücretini almayacaklarını söylemelerine rağmen, menüde olan kola ücretini aldılar. Neticede menü içinde yer alan kola ücretini almaları hiç yakışmadı, HD gibi bir kurumsal firmaya. Ben orada bu olayı yüksek sesle söyleseydim belki bir sürü müşteri bu olaydan etkilenebilirdi. Ama ben üslubumu bozmadım. Ama HD Döner kola parasını benden alırken hiç çekinmedi. Çorba bitmeden döner geldi. Arkadaşlar çok erken getirdiniz dememe rağmen masaya bıraktılar. Hiç yakışmadı.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan üzerinden ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Aktif olarak kullandığınız başka bir telefon numaranız varsa paylaşabilirseniz seviniriz. İyi günler dileriz.
Telefon ile arayan HD döner Müşteri hizmetleri temsilcisi Arzu Taylan hanımın göstermiş olduğu özveri ve çözüm odaklı yaklaşması markaya devam etmemizi sağlamıştır. Teşekkür ediyoruz.
