Enpara Kartımdan İzin Almadan HBO Max Üyeliği İçin Yetkisiz Tekrarlayan Ödeme

19 Ocak 2026 tarihinde Enpara kartımdan, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan ve bilgim dışında, hbomax.com adına 2.298 TL tutarında, İstanbul’da görünen ve 12 aya yayılmış şekilde düzenli tahsilat olarak yansıyacak bir ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir. HBO Max ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da ticari ilişkim bulunmamaktadır ve kart bilgilerime nasıl ulaşıldığı tarafımca anlaşılamamıştır. Bu durum, açıkça yetkisiz ve hukuka aykırı bir işlem niteliği taşımaktadır.

Söz konusu işlemlere ilişkin tarih, saat ve onay kodu da dahil olmak üzere tüm banka işlem detayları ve dekontlar tarafımda mevcuttur. Bankamın müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ve itiraz sürecini başlattıklarını tarafıma bildirdiler.

Bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilen bu tahsilattan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesi için, adıma yapılan tüm tahsilatların ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle bağlantılı olarak üzerime açılmış, tanımlanmış veya oluşturulmuş herhangi bir HBO Max üyeliği, aboneliği ya da kaydı varsa bunların derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bundan sonra da hiçbir şekilde bu şirketle muhatap olmak zorunda bırakılmamayı istiyorum.